Oggi il web è diventato il primo mezzo per diffondere i propri prodotti ed il proprio marchio tra i clienti e quelli potenziali, insomma il primo mezzo per farsi pubblicità.
Detta così sembra tutto ok, insomma che c’è di meglio di una pubblicità a 360° in tutto il mondo e che nel migliore dei casi va avanti di passaparola?
Beh ricordiamoci che ogni medaglia ha il suo rovescio e che se non si sta attenti il passaparola, in questo caso detto “buzz marketing” può diventare una vera e propria rovina per il proprio marchio.
Ormai i siti che gli utenti consultano prima di acquistare un prodotto per leggere le opinioni di chi “ci è passato prima” sono tantissimi e quindi dobbiamo renderci conto di cosa dice la gente di noi per evitare di perdere potenziali clienti che si fanno influenzare da ciò che leggono.
Se siete dunque interessati a tenere sotto controllo la vostra reputazione sul web e anche a “difenderla” sappiate che molte web agency oggi si stanno specializzando anche in questo.
Da soli è difficile o quasi impossibile tenere la situazione sotto controllo in quanto oltre ad una buona dose di tempo e pazienza, ci vogliono anche strumenti e competenze particolari che solo un’agenzia specializzata può avere, e la stessa agenzia saprà sicuramente come difendere la vostra reputazione in caso di giudizi negativi.



novembre 29th, 2010
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